呼和浩特市总工会：深耕“工会+信访”联动机制 守护一线职工“心动力”

呼和浩特市总工会立足岗位实际、聚焦职工需求，持续深化“工会+信访”联动机制，联动接诉即办、社会治安综合治理等职能部门，将心理健康关爱服务融入基层治理全过程，推动职工心理疏导与信访矛盾化解深度融合、同步提质。

针对信访、接诉即办岗位职工压力集中、情绪透支、倦怠高发的职业特点，呼和浩特市总工会通过常态化开展心理健康测评、全员情绪筛查，为信访、接诉即办、综治等岗位职工建立动态心理健康档案，定期开展心理健康“体检”，提前排查、有效化解潜在心理风险，持续增强一线职工心理抗压能力和情绪调节能力，让基层工作人员既能高效处置群众诉求，也能从容调适自身心态。

2026年上半年，呼和浩特市总工会累计开展各类心理健康服务67次，联动相关部门协同跟进心理咨询服务事项196件，累计服务一线职工、办事群众275人次，真正以暖心心理服务筑牢基层治理“心防线”，为基层一线职工高效履职注入持久“心动力”。

责任编辑：吾日晗

审稿：王瑞波

终审：任丽媛

编辑：内蒙古自治区工会传媒中心新媒体编辑部