走进位于北京西城区真武庙路的中国职工之家工会驿站,休息区干净整洁,热水壶、医药箱、雨衣雨伞等物品随时供应,不少外卖骑手、快递小哥常到这里歇歇脚、吃顿饭。
工会驿站是全国总工会组织建立的为户外劳动者提供休息如厕、饮水纳凉、餐食加热、驱寒避雨、手机充电、入会服务等一站式服务的重要品牌。致力于为户外劳动者解决“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题。
2023年7月,随着“工会小站 贴心大爱”工会服务站点双15工程发布会暨启动仪式的举行,这项工作开始大踏步前进——会上明确,在全国大力加强服务站点建设,推动实现2023年底全国服务站点达15万个、全国主要城市和城市重点区域基本实现15分钟服务圈交叉覆盖的工作目标。
2024年1月15日,在这一目标任务完成的基础上,新的双15目标提出,即推树15%的工会驿站成为最美工会驿站、打造15%的工会驿站升级为24小时智能化驿站。同时,全总决定,将每年1月15日设为“工会服务户外劳动者日”。
到2025年1月15日,全总提出要不断深化工会驿站质效提升,宣布全国启动“工会爱心互献”行动,打造爱心互献综合服务平台。
依托工会驿站,各地工会提高服务质量、丰富服务内容的脚步从未停止,拓展了思想引领、法律服务、换电设备、优惠餐食、应急药品、志愿服务、理发服务等功能。2024年,各级工会通过驿站开展各类维权服务活动近6万场(次)。
问职工所需、尽工会所能。近年来,各级工会大力推进女职工休息哺乳室、工会爱心托育托管、“司机之家”等各具特色的服务阵地建设,职工服务中心(困难职工帮扶中心)、工人文化宫、工会疗休养基地、文工团、职工书屋、职工旅行社等阵地作用持续发挥。12351工会服务职工热线全面建成,及时回应解决职工群众利益诉求;“职工之家”APP上线运行,20多项功能“指尖”直达、“工会驿站”等服务阵地云端可查……
截至2024年底,全国已建工会驿站18.61万个,其中智能化驿站1.18万个、24小时驿站1.21万个、全周期(延时)服务驿站2.03万个,全年累计服务职工群众近8亿人次。
新时代,各级工会将持续建好用好工会服务阵地,为职工群众提供更多可感可知的贴心服务,把党和政府的关心关怀送到职工群众心坎上。
责任编辑:吾日晗
审稿:王瑞波
终审:宇文韬
编辑:内蒙古自治区工会传媒中心新媒体编辑部