工会“暖心港湾”再升级：三大举措让户外劳动者驿站“活”起来、用得好、暖到心

近日，赤峰市元宝山区总工会启动“户外劳动者驿站效能提升”专项行动，推出三大创新举措，推动驿站服务全面升级，将驿站建设成为户外劳动者“愿意来、喜欢来、经常来”的暖心之家。

智慧赋能 一码畅行 让“进门”更便捷 

为解决驿站传统登记模式的等待与不便，元宝山区总工会对部分驿站进行智能化改造升级，户外劳动者只需通过手机扫描驿站门口的二维码，即可实现快速身份验证、自动记录服务信息、无接触开门进入。智慧系统还能匿名收集服务人次、高峰时段等数据，为持续优化服务提供科学依据。

共建共管 委托运营 让“管理”更贴心。

元宝山区总工会积极探索“工会主导、单位协同、劳动者参与”的共建共管新机制。将部分符合条件的驿站，委托给环卫、交警、农贸市场、运输企业等相关单位或劳动者密集的企业进行日常管理。让“自己人”管“自家站”，实现驿站的精准开放、贴心维护和高效利用。

功能拓展 按需配置 让“服务”更实在

元宝山区总工会根据驿站所处地理位置和服务的主要劳动者群体，推动服务功能从基础向多元拓展。在保证饮水、热饭、充电、如厕、医药箱等基本服务的基础上，差异化配备相应设施，逐步增加微型图书角、无线网络、心理疏导联系卡等。通过“标配+选配”模式，让驿站功能与劳动者需求精准匹配，从“有没有”升级为“优不优”。

（赤峰市元宝山区总工会）

责任编辑：吾日晗

审稿：王瑞波

终审：宇文韬

编辑：内蒙古自治区工会传媒中心新媒体编辑部