呼和浩特市总工会服务“窗口”为职工群众提供“一站式”服务

　　为了更好地服务基层单位与职工群众，呼和浩特市总工会积极探索创新服务模式，于2024年8月进驻呼和浩特市政务服务中心，通过服务窗口实现“一站式”服务。

　　一是区域互通工会业务，惠及呼包职工群众。通过服务窗口，实现呼和浩特市与包头市两地工会劳模认定、就业服务、职工维权等6项业务互通。开设企事业单位工会服务、职工服务、职工法律援助服务3个服务窗口。按照不同窗口职能类别，主要提供工会会员证办理、基层工会组织建设审批、工会法人资格证书登记、困难职工帮扶救助申请等22项服务。

　　二是整合工会窗口业务，“一站式”服务有实效。呼和浩特市总工会服务窗口入驻呼和浩特市政务服务中心大厅以来，工会服务事项办结率达到100%。其中建会审批办结225家、法人资格证办理200家，医疗互助入会办结199家单位、医疗互助申领1057家单位、法律援助窗口接待25人次，集体合同指导15家单位。

　　“一站式”服务窗口的设立，为呼和浩特市及周边盟市的企事业单位与职工群众提供便捷高效服务，真正实现以职工群众需求为导向。呼和浩特市总工会将继续整合内外资源，谋划区域深度合作，打造“呼包鄂乌一体化”工会区域协同服务体系，惠及四地职工群众。（呼和浩特市总工会）

　　责任编辑：吾日晗

　　审稿：王瑞波

　　终审：宇文韬

　　编辑：内蒙古自治区工会传媒中心新媒体编辑部