

针对工会驿站数量多、受众广、关注度高等特点,满洲里市总工会坚持底线思维,强化自我监督、工会监督和社会监督,推动工会驿站从“有没有”向“好不好”转变,持续擦亮工会驿站品牌。走访中,工作组对各工会驿站圈出工作亮点的同时,对部分工会驿站存在“未在醒目位置明示服务对象”、“服务对象入站率较低”等问题,给出了中肯评估,分类提出具体整改建议。并要求各工会驿站加强自我监督,建立日常管理制度,配备专兼职站长,每天对驿站服务设施、环境卫生、消防安全等逐项自查,发现问题及时处置。
今年以来,满洲里市总工会统一工会驿站标识,在醒目位置公示服务信息栏,包含工作人员姓名、照片、联系方式,设置意见箱及意见反馈簿,引入社会监督,确保职工诉求及时通达。开展工会驿站上地图专项行动,让工会驿站在“职工之家APP”呈现,确保工会驿站信息准确、图片清晰美观。对于发现的问题,明确专人监测,规范工作流程,确保第一时间妥善处置。截至目前,满洲里市总工会与各单位共建工会驿站14家。其中,因地制宜打造2家24小时无人值守智能工会驿站,通过“智能门禁+智能监控+智能服务+智能数据分析”为户外劳动者提供24小时不打烊便捷服务。(文/图 罗宇涵)
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